开展客户关系管理的第一步是。()
A.对业务流程进行再造
B.CRM软件选择
C.制定企业CRM战略
D.组建CRM团队
参考答案:C
在Windows 98的保护模式下,系统使用了386处理器保护环的两环,即0环和3环。在下列所述类型的程序中,( )类型的程序是在3环运行的。
A.实模式的设备驱动程序
B.虚拟设备驱动程序
C.虚拟机管理程序
D.各种DLL文件
大修前过热器和再热器首先进行()和()以后,才能进行防磨防爆检查工作。