保护民事权利的一般诉讼时效期为()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.6个月
参考答案:B
把含硫酸铵和硝酸铵的混合液a L分成两等份.一份加入含b mol NaOH的溶液并加热,恰好把NH3全部赶出;另一份需消耗c mol BaCl2才能使SO42-完全沉淀,则原溶液中NO3-的物质的量浓度为( )
A.b-2ca
B.2b-4ca
C.2b-ca
D.b-4ca
如何对服务过程进行管理和控制?