客户服务中心的（）是一个动态的管理过程，需要管理人员根据现场发现和发生的实际情况及时分析，并采取必要的措施解决。
参考答案：现场管理
某市要求城管人员每天巡查，在巡查过程中至少要为市民做一件好事，不分大事小事。有人支持，有人质疑，你怎么看？
下列地形区全位于南方地区的是( )
A．华北平原、云贵高原
B．黄土高原、东南丘陵
C．长江中下游平原、东北平原
D．四川盆地、东南丘陵
