客户维系和挽留工作在客户入网后企业必须掌握详实的客户资料,作为客户行为分析的基础信息。()
参考答案:错
对政府或国有资金投资的大型公共建筑工程项目设计方案投标,招标人应当在招标文件中明确参与投标文件的设计方案必须包括( )等方面的专题报告。
A.运营成本
B.建筑节能
C.安全性能
D.外观造型
E.工程造价
如果圆台的上底面半径为5,下底面半径为R,中截面把圆台分为上、下两个圆台,它们的侧面积的比为1:2,那么R=( )
A.10
B.15
C.20
D.25