不是肺脓肿手术指征的是（）
A.急性肺脓肿
B.反复大咯血
C.支气管胸膜瘘
D.合并支气管扩张者
E.内科积极治疗无效的慢性肺脓肿
参考答案：A
物流客户满意度的影响因素很多，总体来说，主要包括（）、（）、（）、（）和（）。
哪些行为会引起客户对服务人员的不满？（）
A、服务态度生硬
B、流露出对客户的漠不关心
C、举止行为冒犯了客户的忌讳
D、不能够遵守约定，又不事先通知
E、不能满足客户的全部要求
