按职权关系的性质划分，管理者可以分为（）。
A.直线管理者
B.基层管理者
C.参谋人员
D.中层管理者
参考答案：A, C
正数数列{an}是公差不为零的等差数列，正项数列{bn}是等比数列，a1=b1，a3=b3，a7=b5，若a15=bm，求m的值
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对（）客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。
A.稳定
B.已经和即将离网
C.VIP
D.所有
