问题 单项选择题

客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析,对不同状态的客户实施主动联系进行沟通,搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对()客户进行赢回和挽留,保持客户在网率。

A.稳定

B.已经和即将离网

C.VIP

D.所有

答案

参考答案:B

多项选择题 X型题
单项选择题