座席员对客户回访时，比较恰当的服务技巧是（）。

A、自我介绍然后再确认对方身份

B、确认对方身份再自我介绍

C、确认对方现在是否方便接听电话

D、通话结束先于对方挂断电话

境内结算银行和境内代理银行应当按照（）等规定，切实履行反洗钱和反恐融资义务。

A、《中华人民共和国反洗钱法》

B、《金融机构反垄断规定》

C、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》

D、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》

E、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》