乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做()。

A.据理力争

B.耐心解释或向主管人员反应

C.禁止其乘坐电梯

D.关闭电梯，停止运行

用人腐败具体表现为跑官要官、买官卖官等行为，它彰显出现行干部人事管理制度在干部任用上（）的弊端。

A.缺乏民意表达机制

B.“由少数人选人，在少数人中选人”

C.缺乏调查

D.缺乏选举