乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做()。
A.据理力争
B.耐心解释或向主管人员反应
C.禁止其乘坐电梯
D.关闭电梯，停止运行
参考答案：B
简述安全预评价单元划分的一般原则？
下列不属于教学评价功能的是（）。
A.诊断鉴定功能
B.导向规范功能
C.激励促进功能
D.学习功能
