在客户关系管理里,()不是客户的忠诚的表现。
A.对企业的品牌产生情感和依赖
B.重复购买
C.即便遇到产品不满意,也不投诉
D.有向身边的朋友推荐企业的产品
参考答案:C
a×b×8可简写成ab8。[ ]
全面质量管理强调“始于识别顾客要求,终于满足顾客要求”,顾客是指组织的外部顾客。