全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。
参考答案：错
—Oh, this is really an old building.
—Do you know when it ?
A．has built
B．is built
C．was built
D．will be built
在分区存储管理的可变分区中，系统为当前正在运行的进程提供一对寄存器，它们是 ______。
A．基址寄存器和限长寄存器
B．页表始址寄存器和限长寄存器
C．上界寄存器和限长寄存器
D．直接地址寄存器和间接地址寄存器
