某兴趣小组去一家回收含铜电缆废料的工厂做社会调查，技术人员向他们展示两个方案，并提出下列问题：

方案甲：

方案乙：

（1）两个方案哪个符合当前的绿色理念：______；

（2）写出方案甲中步骤②、③反应的离子方程式：______、______；

（3）无论是甲还是乙方案，在“加铁屑”时，都加入稍过量的铁屑，你认为这么做的道理是：______；

（4）①用简便的方法检验红色粉末中含有过量的铁屑：______；②如何除去红色粉末中所含过量的Fe得干燥的红色粉末：______．

景区景点导游员的导游服务包括：（）、导游服务和（）服务三个程序。