参考答案：(1) 掌握传播渠道。要使社会组织和社会公众之间建立联系，沟通信息，相互了解，要树立社会组织的形象，很重要的一条就是公共关系人员要懂得如何运用各种大众传播媒介。大众传播媒介主要包括报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影等，其中报纸、广播、电视接触的社会面广，是传递公共关系信息的主要工具。
(2) 深受公众瞩目。新闻单位开展公共关系工作的优势之二是其深受公众瞩目。因为报纸、广播、电视等大众传播媒介具有广泛的群众性，覆盖面相当广，一方面大众传播媒介是面向群众，为群众服务的，报纸、电视是办给群众看的，广播是办给群众听的；另一方面，大众传播媒介已成为群众精神生活的一个重要组成部分，群众每日都注意阅读和收听收看新闻等各种信息。同时，大众传播媒介所传播的信息又都具有很强的时效性、公开性和真实性。