问题
多项选择题
下列属于规避房地产纠纷的主要手段的是（）。
A.制定示范合同范本
B.对房地产经纪人员的职业风险进行管理
C.加强对房地产经纪合同的监督管理
D.完善房地产纠纷的投诉处理渠道
E.加强房地产信用等级鉴定和档案管理
答案
参考答案：A, C
解析：目前，我国房地产经纪行业主管部门要可以通过以下手段来规避房地产经纪纠纷：①制订示范合同文本；②制订服务标准，明确服务要求和内容；③加强对房地产经纪合同的监督管理。