以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）

A.客户对客服代表的投诉

B.客户对电信服务具有很高的期望

C.客户的激动情绪

D.客服代表业务能力不高

以下属于信息提供者的侵权行为的是（）。

A、提供不真实的信息

B、在提供信息过程中泄露商业秘密

C、隐瞒重要信息

D、在提供信息过程中侵犯个人隐私

E、未经被征信人同意提供信息