流行性出血热的基本病理改变是()
A.广泛性小血管内皮细胞变性坏死
B.肾髓质充血水肿
C.实质脏器的凝固性坏死
D.心肌细胞变性坏死
E.DIC
参考答案:A
接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由,郑重向顾客道歉,并且对客人始终保持()姿态,且不可有挑衅的言语和动作。
A.高
B.平行
C.低
D.抱歉
爱迪生与西方联合公司的谈判
说明确保演讲成功应考虑的八个方面。