会计人员继续教育的对象为()。
A.取得会计从业资格证书人员
B.会计
C.在职会计人员
D.单位负责人
参考答案:A
解析:会计人员继续教育的对象为取得会计从业资格证书的人员。
护士在与患者交谈过程中,当患者表现异常激动时,下列哪种交谈技巧可起到缓解患者过激情绪的作用
A.移情B.沉默C.阐释D.提问E.核实
针对客服代表对电话监听反馈积极性不高时,监听人员应采取的策略是什么?