问题 单项选择题

护士在与患者交谈过程中,当患者表现异常激动时,下列哪种交谈技巧可起到缓解患者过激情绪的作用

A.移情
B.沉默
C.阐释
D.提问
E.核实

答案

参考答案:B

解析: 沉默是一种交谈技巧,在倾听过程中,护士可以通过沉默起到缓解患者过激的情绪和行为的作用。

单项选择题 A3/A4型题
多项选择题