个人客户经理本人或上下级的()等方面存在差异,会使信息在沟通过程中受个人主观心理因素的制约。
A.性格
B.态度
C.见解
D.气质
E.情绪
参考答案:A, B, C, D, E
下列实验操作不会引起安全事故的是
A.浓硫酸稀释时,应将浓硫酸慢慢加入水中并及时搅拌
B.氢气还原氧化铜时,先点燃酒精灯再通入氢气
C.排水法收集完气体后,先熄灭酒精灯再从水槽中撤出导气管
D.实验室制取氯气时,先加热二氧化锰后滴入浓盐酸
降低报社报纸成本的根本途径是( )
A.从节约纸张、降低费用着手 B.从事前、事中、事后控制着手 C.从提高工人的技能以及更新改造没备着手 D.大力提高经济效益,实行“以厂养报”