导体的电阻决定于导体的长度、横截面积和材料，而与两端的电压和通过的电流无关[ ]
√
电动势的单位是（）。
A.安[培]
B.瓦[特]
C.伏[特]
D.欧[姆]
当客服代表已清楚地回答客户提出的全部问题后，应采用什么方法确认客户已正确理解了客服代表的回答？（）
A、反馈确认法
B、对比法
C、主题描述法
D、罗列法
