下列关于全国一柜通业务说法正确得有（）

A.全国一柜通支款凭条只能送交中国光大银行对公营业网点。

B.填写支款凭条须在凭条背面填写收款人名称，帐号何开户行。

C.支款凭条10天有效期，遇节假日顺延。

D.全国一柜通支款凭条属于重要空白凭证。

服务的购后评价阶段同样有着不同于有形产品的特点，这些特点和其结果包括（）。

A.服务消费者会把部分结果的不满意归结为自身的不足

B.服务消费的结果几乎是可以预期的

C.服务消费者应该加强营销组合中广告促销的投人

D.服务消费者对服务质量的要求远不如对有形产品那样苛刻