下列说法正确的是  [ ]

A．核子结合成原子核时，一定遵守质量守恒  

B．在发生核反应时，反应前物质的总质量一定等于反应后所生成物质的总质量  

C．发生核反应时，反应前的总质量大于反应后的总质量，这个反应是放能反应  

D．发生核反应时，反应前的总质量大于反应后的总质量，这 个反应必须吸收能量才能发生

在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（）。

A.敬业精神差，应加强管理

B.语言不文明，应加强培训

C.尊重意识差，应加强教育

D.公正意识差，应加强教育

E.服务意识差，应加强教育