客户服务系统实现那些功能？
参考答案：
用电申请受理、用电业务咨询、查询、电力故障报修、投诉举与报建议受理、供电信息发布、其它功能。
（1）pH＝3的醋酸和pH＝11的氢氧化钠溶液等体积混合后溶液呈 性(填“酸”“中”“碱”)，溶液中c(Na+) c(CH3COO-)(填 > < =)；
（2）将m mol/L的醋酸和n mol/L的氢氧化钠溶液等体积混合后溶液的pH＝7，m与n的大小关系是m n (填 > < = )。
以下为中学常见物质，转化关系如下．C与B溶液反应产生气体F，D可在F中燃烧，图中部分产物略去．
（1）写出固体C化学式______．
（2）实验室用①制取D、B溶液应为______溶液（“浓”或“稀”）；若用②制取F，B溶液应为______溶液（“浓”或“稀”）．写出②反应方程式______．
（3）如何检验E中的阳离子______．
（4）实验室配制G溶液，操作为______．
（5）除③可实现E→G外，请用其他物质实现E→G，化学方程式______．
（6）4gD在空气中完全燃烧生成液体物质时，放出热量为QkJ，写出该反应的热化学方程式______．
