物业管理投诉处理的程序包括( )。

A．记录投诉内容

B．判定投诉性质

C．调查分析投诉原因

D．调查分析竞争对手

E．提出解决投诉的方案

心肌舒张功能不包括哪项指标（）

A.二尖瓣口血流E峰速度

B.等容舒张期时间

C.等容收缩期时间

D.二尖瓣口血流A峰的速度时间积分

E.二尖瓣口血流A峰幅度