连锁经营战略理念不包括()。
A.顾客满意理念
B.大众化理念
C.流通主导理念
D.时尚潮流理念
参考答案:D
解析:本题考查连锁经营战略理念。参见教材p48
温室效应主要是由于()的循环失调造成的。
A.C
B.N
C.P
D.S
对于质量管理体系的总要求,组织应( )。
A.识别质量管理体系所需的过程
B.确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
C.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
D.以满足顾客的需求和期望为目标
E.测量分析和改进项目策划