食品分析的一般程序包括采样、制备、（）、成分分析和数据记录与处理。
参考答案：预处理
客户服务交易前因素主要在于为客户（）。
A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友
某儿，6岁。麻疹初起，疹出不畅，身热头痛，咳嗽，目赤流泪，口渴，舌红苔薄而干，脉浮数。治疗当首选
A．柴葛解肌汤B．升麻葛根汤C．桂枝汤D．银翘散E．香苏饮
