质量管理部门应当与主要物料供应商签订（），在协议中应当明确双方所承担的（）。
参考答案：质量协议；质量责任
商务谈判包含了一切（）的商务交易洽谈活动。
物流增值服务的过程有（）。
A.引导客户需求，实现客户增值新体验
B.对症下药，提供一体化的物流解决方案
C.借助信息技术，实现增值服务承诺
D.提供服务信息查询
