问题 多项选择题

物流增值服务的过程有()。

A.引导客户需求,实现客户增值新体验

B.对症下药,提供一体化的物流解决方案

C.借助信息技术,实现增值服务承诺

D.提供服务信息查询

答案

参考答案:A, B, C

名词解释
单项选择题