客户遗失电费发票需要取得证明者，应由（）提出书面函，经查证后，可由（）出具有关证明，但不得补开电费发票。
参考答案：客户；电费会计
自愿参加人体实验的目的有（）
A.出于金钱
B.出于治病
C.出于法律压力
D.出于发展医学
客户抱怨的主要原因是客户对产品或服务的实际感受未能符合原先的期望。
