检查化粪池、防止外溢的时间周期为（）
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
参考答案：D
客户满意度已经成为评价客户关系管理的绩效指标，客户满意度取决于产品质量、服务质量、承诺水平和价格水平。
在自我概念的诸多变体中，对消费者行为影响最大的两种形式是（）
A.实际自我
B.理想自我
C.社会自我
D.期望自我
E.情境自我
