超调量
参考答案：机组甩负荷后瞬间所达到的最高转速与稳定后转速之差。
导游员应对旅游者个别要求的基本原则有（ ）。
A．认真倾听、尽量满足原则
B．合理而可能原则
C．尊重合同，耐心解释原则
D．请示汇报原则
自治体地方政府
