导游员应对旅游者个别要求的基本原则有( )。
A.认真倾听、尽量满足原则
B.合理而可能原则
C.尊重合同,耐心解释原则
D.请示汇报原则
参考答案:A,B,C,D
以下有关NetBEUI的说法正确的是()。
A.适合LAN
B.适合WAN
C.可路由
D.速度快
EGC提供的主要业务有哪几种?