王大婶有一儿一女，老伴去世有5年了，最近她想与小区里的周大伯结婚，但是遭到了儿女们的反对，并引起了家庭矛盾。手足无措的王大婶找到了社会工作者小木。小木在与王大婶的第一次约见会谈中，他需要做的是( )。

A．评估王大婶一家家庭的问题，建立初步工作计划
B．评估王大婶一家家庭成员的需要，建立信任合作关系
C．评估王大婶一家家庭成员的需要，建立初步工作计划
D．评估王大婶一家家庭的障碍，建立初步工作计划

纳兰性德有一词：“我是人间惆怅客，知君何事泪纵横。”请问这是化用李商隐《无题》中的哪句诗？