自1990年以下刑满释放人员甲在当地组织一批无业青年以收保护费起家，先后开设多个公司，拉拢当地乡长作为靠山，长期霸占当地的皮货市场，逐步形成了一个以甲为首的组织体系。在甲的领导下，该犯罪组织杀死不服从其管理的商户4人，强 * * 妇女3人。同时，为谋取暴利，甲还在当地开设赌场。甲的行为构成（）

A、组织、领导、参加黑社会性质组织罪

B、故意杀人罪

C、强 * * 罪

D、开设赌场罪

积极稳妥处理客户投诉，及时化解矛盾，重点是处理好以下几个环节（）

A.投诉受理

B.调查核实

C.依据处理

D.答复反馈