积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,重点是处理好以下几个环节()
A.投诉受理
B.调查核实
C.依据处理
D.答复反馈
参考答案:A, B, C, D
如图所示,质量为m的小物块与水平转台之间的动摩擦因数为μ,物块与转轴相距为R,物块随转台由静止开始转动。当转速缓慢增加到某值时,物块即将在转台上滑动。假设物块与水平转台之间的最大静摩擦力等于滑动摩擦力。在这一过程中,摩擦力对物块做的功为( )
A.0
B.2πμmgR
C.2μmgR
D.μmgR
可持续发展的养老保险制度应该具有再分配、消费平滑、与劳动力市场与经济增长相促进的功能。养老保险对经济社会的一个重要影响途径就是其收入的再分配效应,收入再分配对养老保险的发展也具有反作用。具体而言,养老保险的收入再分配效应与其筹资模式有关,不同模式所体现出来的再分配效应也有很大差别。
基金积累制下,养老保险制度具有的收入再分配主要是指不同代人之间的代际收入再分配()。
A.正确
B.错误