保存尿液常规分析标本的最佳方法是（）。

A.加甲醛

B.加乙醇

C.加麝香草酚

D.加硼酸

E.冷藏

在现实生活中，公民的合法权益可能受到来自社会各方面的损害，因此公民必须学会向政府部门求助或投诉。公民向政府部门求助或投诉的法律途径是

①开设热线电话         ②推行电子政务

③行政裁决、行政复议、行政诉讼         ④建立信访部门

A．②③

B．②④

C．③

D．①②