证券营业部的客户服务主要包括（）。
A．客户需求调查
B．对客户的一般化服务
C．对客户的个性化服务
D．客户服务的创新
参考答案：B, C, D
我们学过的质量单位有______、______、______，用字母表示分别是______、______、______．
质量为400g的物体，它受到的重力为 ______N，重为882N的物体，其质量为 ______㎏．
