参考答案：B, C

解析：仓库作业过程实际上包含了实物流过程和信息流过程两个方面。其中，实物流是指库存物实体空间移动过程。在仓库里它是从库外流向库内，并经合理停留后再流向库外的过程。信息流是指仓库库存物信息的流动，实物流组织是借助于一定的信息来实现的。