杠杆臂比的误差是如何引起的？
参考答案：杠杆臂比的误差，主要是计量杠杆可变臂比不正确或臂比发生变化而引起的。
以下投诉处理过程正确的是（）。
A.有效安抚、仔细聆听、记录问题、真诚解释、提供可行方案、礼貌结束
B.仔细聆听、有效安抚、记录问题、提供可行方案、真诚解释、礼貌结束
C.同理心、有效安抚、仔细聆听、记录问题、提供可行方案、礼貌结束
D.仔细聆听、记录问题、有效安抚、同理心、提供可行方案、礼貌结束
设y=exlnx，求y’．
