一艘载货船舶在航行途中遭遇暴风雨，海水灌进船舱，部分货物遭水浸泡，船长为了抢救船舶，命令抛货，同时请拖轮将船拖至附近的港口。为了排水修补，他们将船上货物卸至码头，并暂存码头仓库。这次遇险遭受的损失和费用有：(1) 海水灌进船舱，部分货物遭水浸泡；(2) 抛货；(3) 拖轮费用；(4) 卸货费用；(5) 仓储费。请区别哪些是单独海损哪些是共同海损

导游服务的“三要素”是指（）。

A.学历、文化、服务技能

B.语言、身高、服务技能

C.语言、知识、服务技能

D.学历、语言、服务技能