过冷食物所致的急性胃炎，治疗上应（）。

A.一般不必用抗菌药物

B.使用黄连素或氯霉素

C.口服抗酸剂

D.用温盐水洗胃

E.口服轻泻剂

游客在中国境内旅游期间托运过程中丢失行李，导游人员应该( )。

A．静观其变，免生误会

B．冷静分析情况，找出差错环节

C．就丢失行李事故向失主表示歉意

D．帮助失主根据惯例向有关部门索赔

E．事后写出书面报告