物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。

A.在与业主正式沟通中，物业管理人员应直入主题

B.物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法

C.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会

D.物业管理人员在与客户沟通时，应注意倾听别人的谈话，不得轻易打断

E.在物业管理办公区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

李某拥有一套面积为120m²、处于热销地段的商品住房，与甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）协商委托出售事宜。李某开始希望住房售价为100万元，但了解房地产市场行情后，在正式签订委托协议时，将住房售价调高到120万元。最终，李某以110万元出售了该套住房。

房源的使用价值由房源的（）决定。

A.经济属性

B.法律属性

C.物理属性

D.心理属性