问题
多项选择题
价值链的辅助业务包括( )。
A.采购
B.研究开发
C.售后服务
D.人力资源管理
答案
参考答案:A,B,D
解析: 价值链可以被分解为主要业务和辅助业务。主要业务是指产品的进货物流、生产、出货物流、营销和售后服务;辅助业务是为主要业务提供必要的支持,主要包括研发、采购、人力资源管理、企业基础设施等。
价值链的辅助业务包括( )。
A.采购
B.研究开发
C.售后服务
D.人力资源管理
参考答案:A,B,D
解析: 价值链可以被分解为主要业务和辅助业务。主要业务是指产品的进货物流、生产、出货物流、营销和售后服务;辅助业务是为主要业务提供必要的支持,主要包括研发、采购、人力资源管理、企业基础设施等。