白卡纸用于印制（）
A.名片
B.请柬
C.证书
D.杂志封面
E.包装盒
参考答案：A, B, C
器质性二尖瓣狭窄的杂音性质为
A．吹风样B．叹气样C．隆隆样D．音乐样E．机器样
导游人员把握旅游者心理服务的要领是（）。
A.尊重旅游者
B.微笑服务并使用柔性语言
C.与旅游者建立伙伴关系
D.提供个性化服务
