在接待顾客的时候，通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征，确定其品位和（）。

A.服务态度

B.风格

C.消费类型

D.身份

小叶海藻的性状特征是（）

A.叶披针形，狭披针形或丝状，全缘或有锯齿，革质，有片状突起

B.叶圆形，全缘，气囊椭圆形，固着器盈状

C.叶条形，气囊纺锤形或球形，无刺状突起

D.叶倒卵形或披针形，气囊球形或卵球形，侧枝上有细小刺状突起

E.叶丝状，丛生，革质