在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。

A、服务接触

B、顾客接触

C、顾客服务

D、接触服务

钻遇盐水层时，钻井液的密度、黏度、氯离子的质量浓度的变化趋势是（），（），（）。