产生客户投诉的原因有哪些。

“全球化”是当今世界经济发展的共同趋势，对于全球化认识正确的是 [     ]

A．“全球化”就是标准化

B．“全球化”将会导致文化的单一，使各国和民族之间的文化差异消失

C．随着“全球化”的发展，一些语言将失去存在的必要

D．在“全球化”的过程中，各个国家和民族之间互相融合，相互促进，呈现多元化的发展趋势