问题
多项选择题
有效沟通的主观障碍包括()
A.空间距离太远
B.语言差异
C.非语言提示
D.沟通环节太多
E.理解差异
答案
参考答案:B, C, E
解析:
有效沟通的主观障碍主要包括:①语言差异;②理解差异;③感受差异;④非语言提示。有效沟通的客观障碍主要包括:①空间距离太远;②沟通环节太多;③沟通渠道不畅通;④沟通方式不恰当。
有效沟通的主观障碍包括()
A.空间距离太远
B.语言差异
C.非语言提示
D.沟通环节太多
E.理解差异
参考答案:B, C, E
解析:
有效沟通的主观障碍主要包括:①语言差异;②理解差异;③感受差异;④非语言提示。有效沟通的客观障碍主要包括:①空间距离太远;②沟通环节太多;③沟通渠道不畅通;④沟通方式不恰当。