问题 多项选择题

有效沟通的主观障碍包括()

A.空间距离太远

B.语言差异

C.非语言提示

D.沟通环节太多

E.理解差异

答案

参考答案:B, C, E

解析:

 有效沟通的主观障碍主要包括:①语言差异;②理解差异;③感受差异;④非语言提示。有效沟通的客观障碍主要包括:①空间距离太远;②沟通环节太多;③沟通渠道不畅通;④沟通方式不恰当。

单项选择题
单项选择题