问题 单项选择题

商品提供是市场营销中的重中之重。对于消费者来说,由商品()更为重要。

A.物质形态

B.衍生出来的服务和价值

C.质量

D.满足消费者心理需求的特性

答案

参考答案:B

解析:营销学上的商品一般有两个部分组成:一是提供给消费者的具体的物质形态;二是由商品本身衍生出来的服务和价值。对消费者来说,获得商品本身自然重要,而更重要的却是由商品衍生出来的服务和价值。

单项选择题
多项选择题